کارتخوان‌های سیار یکی از ابزارهای حیاتی در کسب‌وکارهای امروزی هستند. اما گاهی اوقات این دستگاه‌ها دچار مشکلاتی می‌شوند که می‌تواند فرایند پرداخت را مختل کند. در این مقاله به 5 علت رایج خراب شدن کارتخوان سیار و نحوه برطرف کردن این مشکلات می‌پردازیم.
- 1. مشکلات مربوط به سیمکارت
- 2. خرابی پرینتر کارتخوان
- 3. خرابی مگنت کارتخوان
- 4. مشکلات مربوط به باتری و خاموش شدن دستگاه کارتخوان
- 5. استفاده از شارژرهای غیر استاندارد و تأثیر آن بر خراب شدن کارتخوان
- جمع‌بندی
1. مشکلات مربوط به سیمکارت
یکی از دلایل اصلی خراب شدن کارت خوان، مشکلات مربوط به سیمکارت است. این مشکلات می‌تواند شامل خرابی سیمکارت، عدم آنتن‌دهی مناسب یا جاگذاری اشتباه باشد.
راهکار:
- مطمئن شوید که سیمکارت به‌درستی در جای خود قرار گرفته است.
- سیمکارت را در دستگاه دیگری امتحان کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
- از اپراتوری استفاده کنید که پوشش شبکه بهتری در محل کسب‌وکار شما دارد.
2. خرابی پرینتر کارتخوان
یکی دیگر از مشکلات رایج، خرابی پرینتر دستگاه است. این مشکل می‌تواند به علت گیرکردن کاغذ، تمام شدن رول کاغذ یا خرابی غلتک کارتخوان باشد.
راهکار:
- رول کاغذ را بررسی و در صورت تمام شدن آن را تعویض کنید.
- مطمئن شوید که کاغذ به‌درستی در دستگاه قرار گرفته است.
- اطمینان حاصل کنید که غلتک به درستی در جای خود قرار گرفته باشد.
3. خرابی مگنت کارتخوان
مگنت دستگاه مسئول خواندن اطلاعات کارت است. اگر این قطعه خراب شود، کارت خوان قادر به شناسایی کارت‌های مغناطیسی نخواهد بود.
راهکار:
- دستگاه را از نظر وجود گردوغبار بررسی کنید و آن را تمیز کنید.
- با یک دستمال نم دار قسمتی که کارت کشیده میشود را تمیز کنید.
- اگر مگنت همچنان کار نمی‌کند، نیاز به تعویض آن خواهد بود .
4. مشکلات مربوط به باتری و خاموش شدن دستگاه کارتخوان
باتری کارتخوان سیار با گذشت زمان فرسوده میشود و دیگر قادر به نگهداری شارژ نخواهد بود. این موضوع می‌تواند منجر به خاموش شدن ناگهانی دستگاه شود.
راهکار:
- باتری را به‌صورت دوره‌ای بررسی و در صورت کاهش کارایی، آن را تعویض کنید.
- دستگاه را یکسره به برق متصل نکنید.
- در زمانی که از دستگاه پوز استفاده نمی‌کنید آن‌را خاموش کنید.
- از شارژرهای استاندارد برای شارژ دستگاه استفاده کنید.
5. استفاده از شارژرهای غیر استاندارد و تأثیر آن بر خراب شدن کارتخوان
شارژرهای غیر استاندارد می‌توانند به برد دستگاه یا باتری آسیب بزنند و عمر مفید دستگاه را کاهش دهند.
راهکار:
- همیشه از شارژر اورجینال دستگاه استفاده کنید.
- از استفاده طولانی‌مدت دستگاه هنگام شارژ خودداری کنید.
نکات تکمیلی برای جلوگیری از خراب شدن کارتخوان
برای افزایش طول عمر کارتخوان سیار خود، همیشه دستگاه را در محیطی با دمای مناسب نگهداری کنید و از وارد شدن ضربه به آن جلوگیری کنید.
از طریق صفحه اینستاگرام آمال پی نیز می‌توانید ویدئو های آموزشی در مورد رفع خرابی های کارت خوان را ببنید.
جمع‌بندی
خراب شدن کارتخوان سیار به‌عنوان یکی از ابزارهای مهم در کسب‌وکارها، نیاز به نگهداری و مراقبت صحیح دارد.
با رعایت نکات ذکرشده و بررسی دوره‌ای دستگاه، می‌توانید از بروز مشکلات جلوگیری کنید و عملکرد بهینه آن را تضمین کنید.
اگر دستگاه شما دچار خرابی شده و با راهکار های بالا مشکل کارتخوان شما حل نشد با جهت تعمیر و سرویس دستگاه خود با بخش تعمیرات آمال پی در ارتباط باشید.
خیس شدن هم باعث خراب شدن کارتخوان سیار میشه؟
سلام بله البته به میزان آبخوردگی دارد