اگه کارتخوان‌تون با پیام “خطا سیمکارت در کارتخوان” مواجه شده و نمی‌دونین مشکل از کجاست، جای درستی اومدین!
این ارور یکی از رایج‌ترین خطاهای کارتخوان سیار هست که معمولاً به‌راحتی قابل رفعه.
توی این مقاله قراره به‌زبان ساده همه دلایل خطا سیمکارت در کارتخوان رو بررسی کنیم و راه‌حل‌هاشو هم بهتون بگیم.
📌 خطا سیمکارت در کارتخوان یعنی چی؟
این خطا یعنی دستگاه نمی‌تونه به شبکه متصل بشه و ارتباط با سیمکارت قطع شده. در نتیجه دستگاه نمی‌تونه تراکنش انجام بده.
این مشکل می‌تونه هم دلایل ساده و هم دلایل فنی داشته باشه که با کمی دقت می‌شه سریع برطرفش کرد.
🚨 دلایل رایج خطا سیمکارت در کارتخوان
1. سیمکارت به‌درستی جا نرفته
گاهی فقط با یک جابجایی کوچیک یا نصب اشتباه، سیمکارت اتصال درست نداره و همین باعث ارور می‌شه.
اول از همه، سیمکارت رو دربیارین، تمیز کنین و با دقت دوباره نصبش کنین.
2. جایگاه سیمکارت خراب شده
اگه خشاب سیمکارت یا پین‌های داخلی دستگاه آسیب دیده باشن، دستگاه نمی‌تونه سیمکارت رو بخونه.
این مورد بیشتر در کارتخوان‌های قدیمی یا دستگاه‌هایی که زیاد جابجا می‌شن دیده می‌شه.
3. سیمکارت سوخته یا غیرفعاله
یه سیمکارت معیوب یا غیرفعال هم می‌تونه دلیل خطا سیمکارت در کارتخوان باشه.
برای تست، سیمکارت رو داخل یه گوشی بندازین و ببینین آنتن داره یا نه.
4. نداشتن شارژ یا بسته اینترنت
یکی از نکات مهمی که بعضی‌ها فراموش می‌کنن اینه که سیمکارت باید یا شارژ داشته باشه (برای دیتا مصرفی) یا یه بسته اینترنت فعال روش باشه. اگه شارژ یا بسته تموم شده باشه، ارتباط اینترنتی برقرار نمی‌شه و کارتخوان خطا می‌ده.
5. ضعف آنتن‌دهی یا پوشش ضعیف شبکه
ممکنه منطقه‌ای که توش هستید آنتن ضعیفی داشته باشه یا اصلاً سیگنال نباشه.
در این شرایط حتی اگه سیمکارت سالم باشه، باز هم خطا می‌گیرید.
6. تنظیمات اشتباه شبکه یا APN
بعضی دستگاه‌ها نیاز به تنظیمات خاص برای اینترنت دارن (مثل APN). اگه تنظیمات درست نباشه، دستگاه نمی‌تونه ارتباط بگیره.
7. مشکل سخت‌افزاری در ماژول شبکه کارتخوان
در موارد خاص، ممکنه مشکل از خود دستگاه باشه؛ یعنی ماژول سیمکارت یا مودم داخلی آسیب دیده باشه.
توی این حالت باید دستگاه توسط تعمیرکار بررسی بشه.
✅ راه‌حل‌های پیشنهادی برای رفع خطا سیمکارت در کارتخوان
- سیمکارت رو خارج و تمیز کنین، مجدد نصب کنین.
- مطمئن بشید سیمکارت فعال و سالمه.
- شارژ یا بسته اینترنت سیمکارت رو چک کنین.
- دستگاه رو خاموش و روشن یا ریست کنین.
- تنظیمات شبکه/APN رو بررسی و اصلاح کنین.
- از سیمکارت با پوشش خوب مثل همراه اول یا ایرانسل استفاده کنین.
- در نهایت، در صورت ادامه مشکل، دستگاه رو برای بررسی سخت‌افزاری به تعمیرکار نشون بدین.
جمع‌بندی نهایی
خطا سیمکارت در کارتخوان معمولاً یه مشکل کوچیکه که با کمی دقت قابل حل شدنه.
حواستون باشه همیشه قبل از هر کاری اول سیمکارت، شارژ و تنظیمات شبکه رو بررسی کنین. با همین بررسی‌های ساده، خیلی وقتا نیاز به تعمیرکار هم پیدا نمی‌کنین.
اگه دنبال پشتیبانی، تعویض یا خرید کارتخوان هستین، ما در آمال‌پی همیشه آماده‌ایم کمکتون کنیم 😊